抗疫一线药店人的这双手，令人心疼！
西安怡康医药应急配送队风雪疾驰6小时来回510公里，只为重症患者送去救命药；河南禹州一鼎康大药房员工张迎军，凭借一箱泡面驻守药店近十天，为了患者及时收到急用药，几乎每天工作到凌晨；天津福芝林连锁大药房辛庄店店长杨敏亮，因同事隔离，独自一人坚守一店近半月，承担起了周围数个高风险地区的患者用药需求......
近日来，全国疫情多点暴发，天津停课停运，西安、禹州相继封城，在万人空巷抵御病毒入侵的情况下，社会药房的店员还在坚守岗位，不仅承担着疫情防控的第一哨点任务，更守护着一方百姓的生命健康。
西安怡康员工为顾客配送药品
（一）
“不畏艰苦，不惧严寒，面对疫情不退却”，是这群药店人的真实写照。
12月26日，西安城大雪纷飞，来自蒲城、韩城的两位肿瘤晚期患者因疫情封城，断药好几天，情况十分紧急。求药电话打到怡康医药友谊西路五店店长姚芬利那里，她便立即与怡康医药应急配送队联系。即便当天天气恶劣，道路湿滑，路程遥远，但配送队员何勇军与刘鑫仍然踊跃承担本次任务。按照最快原则，他们先到渭南蒲城，再到韩城，全路程250余公里，风雪疾驰3小时，终于将两种抗肿瘤的冷链药品分别送至患者家属手中。
据介绍，路程来回500余公里，油费和过路费就已花费500多元，而且中途由于疫情管控，何勇军则待在寒风中的高速路口等待了2个多小时。但他们表示，“这是患者等着吃的救命药，我们不忍心让他们失望。”
从左至右：（图一：何勇军和刘鑫从西安出发；图二：刘鑫将抗肿瘤药品送至患者家属手中；图三：配送队员返回西安家中已是深夜）
（二）
许多紧急用药需求，只要传到这群药店人这里，他们总能克服艰难，将药快速送到患者手中。
“麻烦想想办法，那个患者是重症感染患者，停一天药感染就会加重，如果两天再用不上药，就可能去世......” 1月5日晚，怡康医药商采管理中心Rx部副总监屈荣荣接到延安一位肿瘤患者的求助信息，怡康医药延安分公司总经理冯江江紧急联系多方资源，经过和政府单位的沟通，办理出《急救药品配送通行函》，屈总立即联系怡康医药应急配送队，在总经理王彤紧急协调下，应急配送队成员杨志文（怡康医药电商发展中心研发外协组）、杨小勇（怡康医药电商区域物流组）拿着办理好的《急救药品配送通行函》一刻不停地向延安驶去。
但是因为区域高速管控等原因，车辆不可以下高速，冯江江带领着自己团队在高速路口取得药品后，马不停蹄的赶往医院，及时将药品交往患者家属手中。“作为药店人的我们更明白，每个小群体都不该被忽视，特殊群体在同样环境下会更加不易。”冯江江说。
从左至右：
图一：西安怡康取得的通行证明
图二：冯江江与队员在延安枣园高速口取药
患者家属向西安怡康表示感谢
（三）
“干最累的活，吃最多的苦。”这是西安仁安医药运营采购总监对自己的要求。刘晓荣和同事每天奔波在疫情物资运输的路上，他们驾车到西安的小区乃至偏远的乡镇地区，给消费者送药，同时携手菜农送去蔬菜，每次晚上忙到11点，“一天下来手都是特别脏。”
一天配送工作结束后刘晓荣的手
刘晓荣介绍，仁安医药向西安15家社区，以及镇政府、幼儿园及村委会等送去价值20余万元疫情物资。“其中包括消毒液等物资品，特别重，要人力搬运。此外，有的顾客无法出门购买蔬菜等食品，委托店员购买，仁安帮顾客从菜农采购蔬菜等物资，价格都是‘平进平出’。比如芹菜市场价5元/斤，但仁安从菜农进价1元/斤，出售给顾客也是1元/斤。顾客也因此非常感动。”
仁安医药员工给居民配送蔬菜
“我们的员工一天都顾不上吃饭，在送药的时候，顾客为了表示感谢，还常常给店员送鸡蛋等食品，感谢他们不畏艰辛的付出，我们觉得再苦再累都值得。”刘晓荣说。
陕西省药品零售行业协会响应号召，紧急联系厂家、工业企业，积极组织会员单位筹集防疫物资，包括泰生医药、正峰医药、盛安医疗器械、秦健医药等企业的中高层领导，下至一线店员全部投入一线抗疫中，亲自送物资到抗疫点，备受各方点赞。“我既属于协会，也是党员，必须要发挥党员先锋岗的作用，我们协会希望举全力助力西安抗疫。”陕西健康人医药连锁有限公司总经理张锦龙说道。
（四）
在药店人的队伍里，女店员撑起了半边天，以柔肩担当重任，展现巾帼力量。
在全城封锁的河南禹州，500余家药店全部闭店经营，数千名药店人一直驻守在门店。其中，河南一鼎康大药房有限公司医药健康城员工张迎军，在1月10号禹州市封城之后，毫不犹豫第一个申请驻店，衣食住一切从简。期间她和另一位同事张小燕唯有一箱泡面充饥，即便如此，为了保证患者能尽早收到药，他们经常忙碌到凌晨才休息，“有时候忙起来一天只吃一顿饭，顾不上喝一口水。”
张迎军将配好的药交给志愿者
据介绍，张迎军所在的门店位于禹州市中心城区，按照规划，需要负责满足周围两个大规模小区以及1个村7个组的人群用药需求。“目前我们有近十个微信群，一天下来平均有百余单，每一单都需要和顾客电话沟通确认、配药、填写地址，最后交给志愿者配送。”在禹州接近零度的气温里，由于门店面积大，影响了空调的制热效果，加上站立时间太长，另外一位年轻的同事脚被冻伤。张迎军坦言：“面对危难，我们大的贡献做不了，只能尽些绵薄之力，与大家共渡难关，我们觉得很有价值！”
（五）
许多员工凭借专业的素养，对患者用药细致入微，不仅呵护着患者的健康，更用实际行动扛起了药店人专业化的大旗。
孙芳妮是怡康医药新寺路二店店长，疫情期间一直驻守在门店。一天她接到了一位来自铜川肿瘤患者急需用药的电话，得知这位患者所购药品是他第一次使用，因担心出错，便强烈要求与负责运输的同事同行。夜幕降临，天寒地冻，18:50他们将急需药品送到了家属手中，同时孙芳妮耐心地给家属讲解药品使用方法与注意事项，并与家属互留微信，告知家属有任何问题随时联系。她说，作为DTP从业者，能帮到患者，再晚再累都觉得值。
孙芳妮为患者送药并为患者提供用药指导
（六）
这轮疫情，天津多地被列为高风险区域，其中包括津南区辛庄镇。天津福芝林连锁大药房辛庄店多名员工被隔离，仅剩店长杨敏亮一人独自驻守着这间200平米、上下2层楼的门店。
当我们提出想采访杨店长时，天津福芝林连锁大药房副总裁周勇义表示，恐怕他没有时间，哪怕空出十分钟也很难。据了解，杨敏亮所在的门店周围有近十个高风险地区，但仅有几家药店，周边小区几千人的用药需求，基本都需要通过这些药店来满足。
杨敏亮与微信群顾客部分对话截图↓
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“平均一天要接收300余单，他不仅要接打电话、还要配药、打包、服务十余个微信群的顾客，他太忙了，我们一般情况都不会打扰他。”周勇义说。“我们每天通过监控可以看到独自一人在店内十分忙碌，很心疼，但因为疫情期间禁止人员流动，也没办法支援，只能在微信群内协助回复顾客需求。”
杨敏亮和辛庄店，一人一店，在高风险地区的坚守，像似一座孤岛，但实际却是守护辛庄镇百姓生命健康的灯塔。
结语：
自疫情暴发以来，全国五十多万家药房三百万的从业人员，上至企业总经理，下至门店店员，都在满负荷工作，大家冒着风险离开家人，投入到抗疫一线，想尽一切办法，为广大民众提供帮助，这种“舍小家为大家”责任与担当，我们共同致敬！